データの削除とアカウントの削除

Dinolingo では、お客様のプライバシーとデータのセキュリティを最優先に考えています。アカウントの削除とデータのセキュリティに関する重要な情報をご提供します。

アカウントの削除: 当社のシステムからデータを削除したい場合は、 フォームにご記入ください、アカウントを手動で削除します。削除するには、まずアカウントをキャンセルする必要があります。アカウントの削除には最大 30 日かかり、元に戻すことはできません。

アカウントのキャンセル: サブスクリプションをキャンセルすると、アカウントは無効になります。つまり、ログインしたり、アカウントの詳細を表示したり、プラットフォームのサービスを利用したりできなくなります。

アカウント保持: 弊社はお客様のアカウント情報をデータベースから自動的に削除することはありませんが、お客様の個人情報を慎重に取り扱うために必要な予防措置をすべて講じています。一定の期間内に再度ご利用いただく場合は、アカウントを再度有効にすることができます。

クレジットカードの削除: 弊社では、クレジットカードの詳細情報をすべて収集または保存しているわけではありません。 弊社が保持するのは、必要に応じてアカウントを識別するために使用されるクレジットカードの最後の 4 桁のみです。

メールの削除: 当社のメール システムは、サードパーティ プロバイダー (Sendgrid および Mailchimp) を採用しています。アカウントを削除しても、メールがサーバーから削除されるわけではありません。メールの設定を管理したり、マーケティング メールの購読を解除したりするには、次の手順に従ってください。

• 「退会する当社から受信したマーケティング メールの下部にある「オプトアウト」ボタンをクリックしてください。今後のマーケティング メールのオプトアウトのリクエストを確認できる Web ページに移動します。

データセキュリティ： 当社のシステムは、最高レベルのセキュリティを維持するために、継続的に監視、監査、更新されています。当社は業界標準の暗号化プロトコルを採用し、ベストプラクティスに従って、お客様のデータを不正アクセスから保護します。

※ 登録時にクレジットカード情報を入力したことがない場合は、アカウントが有効化されません。お客様のメールアドレスが存在する可能性があるのは、当社のプロモーションメールのみです。今後プロモーションメールを受け取った場合は、フッターの「登録解除」ボタンをクリックすることをお勧めします。お客様のご理解に感謝するとともに、お客様のプライバシーを保護し、データのセキュリティを確保するという当社の揺るぎない取り組みを強調したいと思います。他にご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に当社のカスタマーサポートチームにお問い合わせください。

大切なお客様でいてくださることに、感謝いたします。お客様のサポートに感謝するとともに、今後のご活躍をお祈り申し上げます。

暖かいよろしく、

この ディノリンゴ チーム

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